Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
Expérience: 1 an à moins de 2 ans
ou experience équivalente
Tâches
Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
Acheminer les demandes de renseignements présentées par téléphone ou par voie électronique
Travailler sur des rapports provenant de fichiers manuels ou électroniques, d'inventaires et de bases de données
Trier, vérifier et traiter les formulaires de demande, les reçus et autres documents
Envoyer et recevoir les messages
Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
Répondre aux demandes de renseignements des clients et du public
Effectuer de l'entré de données
Systèmes de gestion (sig ou bd)
MS Word
MS Excel
MS Outlook
Domaine de spécialisation
Rapports
Formulaires et dossiers
Contrats
Correspondance
Sûreté et sécurité
Cautionnable
Conditions de travail et capacités physiques
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide